Términos y Condiciones — We Masha

Última actualización: 25 de junio de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan la compra de productos en la tienda online We Masha (wemasha.somostiendi.com). Al realizar un pedido, confirmás que leíste y aceptás estas condiciones. Están redactadas en lenguaje claro para que entiendas tus derechos y obligaciones antes de comprar.

1. Quién te vende (identificación del vendedor)

El vendedor responsable de esta tienda es:

• Nombre comercial: We Masha
• Razón social / titular: Mariano Moreno Romero
• CUIT / CUIL: 20354391758
• Condición fiscal: Monotributo
• Domicilio: Pasaje Alvarez 873 — Corrientes, Corrientes
• Email de contacto: wemasha.remeras@gmail.com
• Teléfono / WhatsApp: 3795343171

We Masha es el único responsable frente a vos por los productos que vende y por la operación de compra. La tienda funciona sobre la plataforma tecnológica de Somos Tiendi, que solo provee la infraestructura del sitio y no es parte de la operación de venta.

2. Objeto

Estos Términos regulan la oferta y venta de productos a personas que compran como destinatarios finales (consumidores), conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y a los artículos 1104 a 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación (contratos celebrados a distancia).

3. Cómo comprar (proceso de compra)

1. Elegís los productos y los agregás al carrito.
2. Indicás tus datos de contacto y la dirección de envío.
3. Elegís el medio de envío y el medio de pago.
4. Antes de confirmar, vas a ver un resumen con el detalle de los productos, el precio final, el costo de envío y el total a pagar.
5. Al confirmar el pedido y completar el pago, recibís una confirmación por email.

La confirmación del pedido implica que aceptaste estos Términos. Si un producto figura publicado por un error evidente de precio o de carga, te lo vamos a informar antes de avanzar y vas a poder cancelar la compra sin ningún costo.

4. Precios

• Todos los precios se muestran en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables: es el precio final que vas a pagar por el producto (Resolución 4/2025 de exhibición de precios).
• El costo de envío, cuando corresponde, se informa por separado y se suma al total antes de que confirmes la compra.
• Si ofrecemos financiación en cuotas, vas a ver el precio de contado, la cantidad y el monto de cada cuota y el Costo Financiero Total (CFT), conforme a la Resolución 4/2025.
• Los precios pueden cambiar, pero el precio que aplica a tu compra es siempre el vigente al momento en que confirmás el pedido. Un cambio de precio posterior no afecta una compra ya confirmada.

5. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago habilitados en el checkout de la tienda (tarjetas, transferencia u otros que se muestren al momento de pagar). El cobro lo procesa la pasarela de pago correspondiente. We Masha no almacena los datos completos de tu tarjeta: esos datos los maneja directamente la pasarela bajo sus propios estándares de seguridad.

6. Envíos y plazos de entrega

• Hacemos envíos a las zonas y por los medios que se muestran en el checkout.
• Antes de confirmar la compra vas a ver el costo de envío y un plazo estimado de entrega.
• Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (demoras del correo, clima, fuerza mayor). Si hay una demora relevante, te la vamos a comunicar.
• El riesgo de pérdida o daño del producto durante el transporte está a cargo del vendedor hasta que el producto llega a tu poder.

7. Derecho de arrepentimiento

Si comprás a distancia (online), tenés derecho a arrepentirte y revocar la compra dentro de los 10 días corridos contados desde que recibís el producto, sin necesidad de dar ninguna explicación y sin ningún costo ni penalidad (art. 34, Ley 24.240; arts. 1110 y 1115 del Código Civil y Comercial).

El costo de devolución del producto lo pagamos nosotros, no vos. Este derecho es legal e irrenunciable y no puede ser limitado por estos Términos.

El detalle de cómo ejercerlo, las excepciones legales (por ejemplo, productos hechos a tu medida) y la diferencia con los cambios voluntarios están en nuestra Política de Cambios y Devoluciones. También podés usar el Botón de Arrepentimiento disponible en el sitio.

8. Garantía legal

Los productos cuentan con la garantía legal prevista en los artículos 11 a 18 de la Ley 24.240. Si el producto tiene un defecto o vicio que afecte su identidad o su correcto funcionamiento, podés exigir su reparación, su cambio por uno equivalente o la devolución de lo que pagaste. La garantía legal mínima es de 6 meses para bienes muebles no consumibles, contados desde la entrega. Esta garantía es independiente de cualquier garantía adicional que ofrezca el fabricante o la propia tienda. Los detalles están en la Política de Cambios y Devoluciones.

9. Tratamiento de tus datos personales

Para procesar tu compra tratamos algunos datos personales (nombre, email, domicilio de envío, etc.). We Masha es el responsable de esos datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Podés conocer qué datos recolectamos, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos en nuestra Política de Privacidad.

10. Propiedad de la tienda y de su contenido

Las marcas, el nombre, el logo, los textos, las fotos y demás contenidos de We Masha pertenecen a Mariano Moreno Romero o a quien corresponda y están protegidos por la ley. No está permitido reproducirlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización. Esto no restringe ninguno de tus derechos como consumidor.

11. Atención y reclamos

Para cualquier consulta, reclamo o gestión de tu compra, escribinos a wemasha.remeras@gmail.com. Si no llegamos a un acuerdo, podés recurrir a la autoridad de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción o a la Ventanilla Única Federal de reclamos de consumo.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en especial la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.

Ante cualquier conflicto, podés iniciar el reclamo o la demanda ante los tribunales de tu propio domicilio. No te imponemos un tribunal lejano ni renunciás a este derecho: la ley te permite reclamar donde vivís y estos Términos lo respetan.